Délais de fabrication & de livraison
Vous vous demandez quand votre commande arrivera ? Cette page est là pour vous éclairer 🧱📦
⏳ Délais de fabrication
Les délais de préparation varient selon le type de produit commandé. Ces informations sont indiquées à chaque étape du configurateur, mais voici un récapitulatif clair :
- Les figurines seules ou avec socles, aimants, kit DIY avec plaque clipsable : Expédition sous 1 à 2 jours ouvrés.
- Cloche en verre, vitrines, cubes, arches de mariage, boules de Noël : Expédition sous 2 à 3 jours ouvrés.
- Cadres personnalisés prêts à offrir : Expédition sous 3 semaines environ (variable selon la période).
- Kits DIY pour cadres personnalisés : Expédition sous 2 à 3 jours ouvrés.
📝 Note : Pour les cadres personnalisés, vous recevrez 2 à 3 propositions de maquette dans un délai de 7 à 20 jours selon l’activité en cours. Rien n’est assemblé tant que vous n’avez pas validé votre visuel final 💌
🚚 Délais de livraison
Une fois votre commande expédiée, le délai dépend du transporteur sélectionné lors de l’achat :
- Mondial Relay : 3 à 6 jours ouvrés
- Lettre Suivie : 3 à 4 jours ouvrés
- DPD à domicile : 1 à 3 jours ouvrés
📦 Vous recevrez un email de confirmation avec le numéro de suivi dès que votre commande sera remise au transporteur.
📅 À retenir
- Les délais de fabrication s’ajoutent aux délais de livraison.
- En cas d’urgence, contactez-nous avant de commander pour voir si un traitement prioritaire est possible !
- Pour les fêtes (Noël, Fête des mères…), pensez à anticiper 🎁
Une question ? Un doute ? Écrivez-nous via la page Contact 💬