Délais de fabrication & de livraison

Vous vous demandez quand votre commande arrivera ? Cette page est là pour vous éclairer 🧱📦

⏳ Délais de fabrication

Les délais de préparation varient selon le type de produit commandé. Ces informations sont indiquées à chaque étape du configurateur, mais voici un récapitulatif clair :

  • Les figurines seules ou avec socles, aimants, kit DIY avec plaque clipsable : Expédition sous 1 à 2 jours ouvrés.
  • Cloche en verre, vitrines, cubes, arches de mariage, boules de Noël : Expédition sous 2 à 3 jours ouvrés.
  • Cadres personnalisés prêts à offrir : Expédition sous 3 semaines environ (variable selon la période).
  • Kits DIY pour cadres personnalisés : Expédition sous 2 à 3 jours ouvrés.

📝 Note : Pour les cadres personnalisés, vous recevrez 2 à 3 propositions de maquette dans un délai de 7 à 20 jours selon l’activité en cours. Rien n’est assemblé tant que vous n’avez pas validé votre visuel final 💌


🚚 Délais de livraison

Une fois votre commande expédiée, le délai dépend du transporteur sélectionné lors de l’achat :

  • Mondial Relay : 3 à 6 jours ouvrés
  • Lettre Suivie : 3 à 4 jours ouvrés
  • DPD à domicile : 1 à 3 jours ouvrés

📦 Vous recevrez un email de confirmation avec le numéro de suivi dès que votre commande sera remise au transporteur.


📅 À retenir

  • Les délais de fabrication s’ajoutent aux délais de livraison.
  • En cas d’urgence, contactez-nous avant de commander pour voir si un traitement prioritaire est possible !
  • Pour les fêtes (Noël, Fête des mères…), pensez à anticiper 🎁

Une question ? Un doute ? Écrivez-nous via la page Contact 💬